Descripción del proyecto
La empresa Modern Investments, especializada en soluciones financieras e inversiones, buscaba mejorar la relación con sus clientes y optimizar sus procesos internos. Antes de la implementación de MIApp, sus clientes debían realizar trámites de inversión y consultas de forma presencial o mediante procesos poco eficientes.
Con el desarrollo de la aplicación, los clientes ahora pueden gestionar sus inversiones, consultar estados financieros y recibir notificaciones de eventos importantes. La digitalización ha permitido a la empresa captar más clientes y enfocarse en mejoras estratégicas dentro de su negocio.
Retos Durante el Desarrollo del Proyecto
El desarrollo de MIApp implicó múltiples retos en distintas etapas del proceso. Se trabajó en conjunto con la empresa para garantizar que la solución cubriera sus necesidades. Algunos de los desafíos abordados incluyen:
- Experiencia de Usuario
- Integración de Pagos
- Automatización de Procesos
- Notificaciones en Tiempo Real
- Soporte y Escalabilidad
Impacto y Resultados
La aplicación ha permitido optimizar las operaciones y mejorar la experiencia de los clientes. La automatización de procesos ha sido clave en la transformación digital del cliente.
- 60% de reducción en tiempos de gestión
- 80% de los clientes utilizan la app regularmente
- 85% de adopción de notificaciones push